Als interim-manager stap je binnen bij de meest uiteenlopende sectoren en culturen. Geen vaste plek en geen vaste rol, en dat is precies wat het werk zo waardevol maakt. In plaats van ingesleten routines ervaar je continu de dynamiek van een nieuwe omgeving, waarin je als een soort vliegende keep direct kunt bijdragen aan de organisatie.
Mijn vaste aanpak? Meedenken op directie- en bestuursniveau, maar de handen ook uit de mouwen steken op de werkvloer. Want strategie heeft pas waarde als deze landt op de plekken waar het werk daadwerkelijk gebeurt. Dit betekent dat je als interim-professional niet alleen abstracte plannen opstelt in de boardroom, maar ook luistert naar wat er op de vloer leeft. De verbinding leggen tussen die twee werelden is waar het echte werk begint.
De afgelopen jaren is er in het landschap van interim-management en organisatieontwikkeling bovendien veel veranderd. Organisaties staan vaker onder druk door snelle technologische ontwikkelingen, veranderende verwachtingen van medewerkers en complexe maatschappelijke vraagstukken. Hierdoor is er steeds minder behoefte aan managers die simpelweg een kunstje komen vertonen of star vasthouden aan een functieomschrijving. Wat er nu gevraagd wordt, is flexibiliteit, strategisch inzicht en vooral empathisch leiderschap. Het gaat erom dat je snel de vinger op de zere plek legt, processen doorgrondt en mensen meekrijgt in verandering zonder dat je geforceerd te werk gaat.
Of het nu gaat om het doorbreken van een hardnekkig patroon, het herstructureren van een afdeling of het begeleiden van een diepgaande cultuurverandering: het begint altijd met oog hebben voor het geheel. Je moet de onderstroom binnen een bedrijf leren begrijpen. Wie luistert er naar wie? Waar wringt de schoen in de samenwerking tussen MT en werkvloer? Door met open vragen en oprechte interesse te peilen wat er speelt, creëer je het noodzakelijke draagvlak.
Dat is wat ik in al die jaren heb geleerd, en wat ik elke dag opnieuw mag toepassen. Het mooie van dit vak is dat je organisaties achterlaat met niet alleen een opgelost vraagstuk, maar ook met een team dat sterker en vaardiger is geworden dan voordat je binnenstapte. En dat is uiteindelijk waar interim-management echt om draait: beweging creëren die beklijft, lang nadat jouw laatste werkdag erop zit.